L’USP, ou encore Unique Selling Proposition, se traduit comme étant l’argument clé d’une vente.
Il s’agit de la promesse principale que véhicule un produit, tant dans son utilisation que dans sa publicité et dans son image. Dans ce sens, l’USP est généralement utilisé pour déterminer le discours publicitaire d’une vente. Pour être convaincant dans son intégralité, l’argument clé de vente ne doit pas être utilisé par d’autres entreprises concurrentes. Ainsi, chaque commerçant a le devoir de trouver l’USP qui lui est propre.
Ce principe rendu célèbre et créé par Rosser Reeves permet entre autres de déterminer la valeur ajoutée d’un produit ou d’une marque face à ses concurrents.
