Le mapping est la représentation graphique du positionnement d’une marque en deux dimensions. Ce graphique permet de situer une entreprise ou un produit à travers 2 critères (le prix et la qualité perçue, le prix et la modernité, la demande et l’offre, etc.).
Ces 2 critères sont les axes du mapping. Ils permettent de savoir le positionnement d’une entreprise par rapport à ses concurrents, ou d’un produit par rapport à d’autres produits de la société.
Dans le domaine du marketing, la forme de mapping la plus utilisée est la carte conceptuelle. Cette dernière permet également d’observer l’évolution des ventes ou du développement d’un produit.
